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Praxismanager/-in – Weiterbildung mit Abschlussprüfung TÜV Rheinland

 

  

Der Verwaltungsaufwand in der Praxis steigt durch immer mehr gesetzlich hinzukommende Vorgaben und die Anforderungen der Qualitätssicherung. Somit kommt dem/der Praxismanager/-in neben der Entlastung der Praxisinhaber eine erhebliche Bedeutung bei der Praxisorganisation, der Patientenbindung und -beratung, der Personalführung sowie bei der Umsetzung des Praxiskonzeptes zu.

  

 

 

Fakten: Weiterbildung – Praxismanager/-in

 

Veranstaltungsnummer: 2051
 

Veranstaltungsart: Weiterbildung

Thema: Management
 

An wen richtet sich die Ausbildung?

  • Zahnmedizinische Fachangestellte
  • Zahnmedizinische Fachassistentinnen/-assistenten
  • Zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen/-assistenten

     

Veranstaltungstermin: Es liegen aktuell keine Termine vor.

 

 

Teilnahmegebühr:

2.250,00 €/2.677,50 € zzgl./inkl. gesetzl. MwSt. pro Person und Veranstaltungsort, inkl. Prüfungs- und Zertifikatsgebühr, E-Learning-Modul, umfangreiches Ausbildungsmaterial sowie Speisen und Getränke 

 

Stornierungsfrist: 

4 Wochen vor Seminarbeginn

 

  

 

 

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Kontakt

Tel.: +49 (0) 251 / 7607-275
akademie@nwd.de
 

Fortbildungskalender

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Weitere Informationen zur Weiterbildung Praxismanager-/in

 

Schwerpunkte & Lernziele

  • E-Learning
  • Selbst- und Zeitmanagement
  • Kommunikation und Gesprächsführung
  • Hygienemanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Berufsgenossenschaft
  • Warenwirtschaft
  • Betriebswirtschaft und Marketing
  • Praxisorganisation und -management
  • Arbeits- und Vertragsrecht
  • Personalmanagement (Personal finden und binden)

 

Wissenswertes

Die Weiterbildung zum Praxismanager/zur Praxismanagerin ist in einzelne Vorträge gegliedert. Diese beinhalten eine Wissensüberprüfung, um das Zertifikat des TÜV-Rheinlands zu erhalten. Gegebenenfalls ändert sich die Reihenfolge der Vorträge.

Nach der Anmeldung wird Ihnen eine schriftliche Anmeldebestätigung zugesandt. Die Veranstaltung findet verbindlich statt, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Daraufhin erhalten Sie die Rechnung, die Zugangsdaten für die NWD E-Learning-Plattform und alle weiteren nötigen Informationen. Bei Kursstornierung durch die Teilnehmer/-innen weniger als vier Wochen vor Seminarbeginn ist die volle Kursgebühr fällig. Änderungen vorbehalten. 

 

 

Themenschwerpunkte der Weiterbildung Praxismanager-/in

 

 

E-Learning

Microsoft-Office-Anwendungen: Word, Excel, Power-Point

Selbst- & Zeitmanagement

Selbst- und Fremdbild, Work-Life-Balance, Aktion statt Reaktion, Stressbewältigung im Praxisalltag, 
Zeitmanagement, Optimierung des Praxisalltags, 
Terminbuchgestaltung, Terminmanagement

Kommunikation & Gesprächsführung

Kommunikationsebenen und -formen, patientengerechte Kommunikation, Patientenzielgruppen, Körpersprache, Etikette, Patientenberatung, Kostengespräche ergebnisorientiert führen, Beschwerdemanagement

 

 

Hygienemanagement

RKI-Richtlinien, Sterilisation und Desinfektion, 
Aufbereitung und Validierung, Medizinproduktegesetz, Infektionsschutz

Qualitätsmanagement

Anforderungen der gesetzlichen Vorgaben und 
Rahmenbedingungen, Ziele und Anforderungen an ein QM-System, IST-Analyse, Jährliche Selbstbewertung, kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Betriebswirtschaft und Marketing

Der Zahnarzt als Unternehmer, Wirtschaftlichkeit der 
Praxis, Projektmanagement, Profitcenter, Marketing in 
der Zahnarztpraxis, Marketingkonzept, Marketing-maßnahmen, Marketinginstrumente

 

 

Praxisorganisation und -management

Organisation der Praxis (Einzel-, Gemeinschaftspraxis, MVZ), gesunder Arbeitsplatz, First-Class-Praxis, der Empfang als Dreh-und Angelpunkt, Telefonmanagement, Wartezimmermanagement, Terminmanagement, 
Leistungserfassung und Dokumentation, Praxisservice

Personalmanagement 

Führungsstile, Motivationspsychologie, Faktoren echter Arbeitszufriedenheit, Teamleitung, Teamkommunikation, Dienst- und Urlaubsplanung, Leistungsgerechtes Ver-gütungssystem, Praktikanten und Azubis, Personalrekruting, Stress- und Konfliktmanagement

Arbeits- & Vertragsrecht

Arbeitsrecht, -vertrag, Mutterschutz, Jugendarbeitsschutz, Patientenrechtegesetz, Behandlungsvertrag, Honorarforderung, Mahn- und Vertragswesen, Datenschutz, Werberecht

 

 

Berufsgenossenschaft

Anforderungen der BG, Arbeitssicherheit

Warenwirtschaft

Materialbestellwesen, Lagerhaltung

 

 

Referenten

Vera Thenhaus




• Zahntechnikerin 
• Studium BWL 
• Coaching-/Trainerausbildung 
• Potenzialberaterin 
• Lead-Auditor IRCA DIN EN ISO 9001:2008 
• Referentin für QM, Praxis-/Labormanagement, Dentalberatung 
• Prozessbegleiterin des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales 
• Prozessberatung unternehmensWert:Mensch 
• Autorin/Referentin Quintessenz Verlag 
• Autorin/Referentin Spitta Verlag, dent.kom 
• Nationale und internationale Vortrags- und Referentinnentätigkeiten

Kwan I. Jao, LL.M. (Univ.)




• Wirtschaftsjurist und Dipl.-Betriebswirt 
• Master of Laws 
• Spezialist für Praxisfinanzierungen und Praxisfinanzen 
• Betriebswirtschaftlicher Berater für Zahnärzte (Wirtschaftskonzepte)
• Zahnärztliche Expansionsberatung (Kooperationsformen und Praxiserweiterungen/-gründungen) 
• PRINCE2-Foundation 
• Gutachterliche Unternehmensbewertung für Zahnarztpraxen nach Prüfungsstandard IDW S1 (mod. Ertragswertverfahren)

 

Zusätzliche Referentinnen: Julia Keßling, Fachberaterin Hygienemanagement, NWD, Nicole van der Vegte-Bokermann, IT-Softwareberaterin, NWD

 

 

Kundenservice

   

 

Ansprechpartner Münster

Claudia Mai

Tel.: +49 (0) 251 / 7607-557

Fax: +49 (0) 251 / 7607-205

claudia.mai@nwd.de

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