Ja, das können Sie. Wichtig ist, dass Sie alle Artikel im Retourenschein vermerken und Kopien aller Rechnungen oder Lieferscheine zu diesen Artikeln beifügen.
Nach Eingang der retournierten Artikel und erfolgreicher Prüfung der Beschaffenheit (wiederverkaufsfähiger Zustand) stornieren wir die Rechnung mit einer entsprechenden Gutschrift. Wir behalten uns die Berechnung von Bearbeitungskosten vor.